Atraso e Falta de Atualização na Entrega de Kit Littmann - Pedido #*****
Respondida
Lages - SC
17/06/2026 às 01:15
ID: 251607733
Fiz uma compra de um Kit da Littmann, e atualizei pra ver como andava o trajeto até na minha cidade, só tem atualização no dia 12/06 que foi encaminhado objeto em transferência lá em UMUARAMA, PR as 18:52 e depois só em poder da transportadora objeto postado após horário limite da unidade na mesma cidade as 17:45 e até agora não teve mais nenhuma atualização, paguei caro, o mínimo era atualizar pra saber onde tá, quando chega, pra não perder o produto. Código de rastreio é ***** - pedido #*****. Eu preciso com urgência esse kit, pois faço faculdade, comprei nessa loja porque me falaram que além de bom produto era confiável. Fico no aguardo de atualizações!
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:03
Olá, bom dia!
Verifiquei o status do seu pedido e, no momento, ele não apresenta atraso. A previsão de entrega é para o dia 26/06, conforme o frete escolhido no momento da compra.
Consultamos o rastreamento, que também está disponível para acompanhamento através do site dos Correios e em nosso site. Sua encomenda encontra-se em transporte, seguindo o fluxo normal de transferência entre as unidades dos Correios. Atualmente, ela está em deslocamento de Umuarama para Curitiba.
Quando a encomenda chegar à unidade de Curitiba, uma nova atualização será registrada no rastreamento. Em seguida, ela seguirá para a próxima unidade, e o sistema continuará sendo atualizado conforme o avanço do trajeto e chegada da encomenda nas unidades destino.
No momento, o rastreamento está dentro da normalidade e compatível com o prazo informado para a entrega.
Caso tenha qualquer dúvida, pode também entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (44) 98857-2143
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário. Será um prazer atendê-la e esclarecer qualquer dúvida!