Estetoscópio não entregue no endereço correto: produto entregue em outro estado para pessoa desconhecida
Respondida
Mirante da Serra - RO
03/02/2026 às 01:34
ID: 239588577
Fiz a compra de um Estetoscópio na plataforma da Amazon no dia 11 de janeiro com endereço de entrega para Ji-Paraná Rondônia. No entanto, o item consta que foi entregue e recebido em Minas Gerais no dia 29 de Janeiro por uma pessoa chamada *****.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 09:54
Olá, bom dia! Tudo bem? Nesse caso você precisa abrir um chamado junto com a Amazon, eles que são reesposáveis pelo transporte de logística das entregas, lá nós somos terceirizados, embalamos e enviamos para Amazon, depois disso eles que cuidam de tudo, caso não esteja conseguindo falar com eles pode chamar nosso pessoal no whats que eles irão te ajudar a falar com a Amazon, segue nosso número: 4498857-2143.
Att. LE MEDICAL INSTRUMENTS.