Não recebimento de perfume Olympéa comprado via PIX e falta de contato da empresa
Em réplica
Curitiba - PR
13/10/2025 às 17:33
ID: 229192753
FIZ UMA COMPRA DE PERFUME OLYMPEA EM 15/09/2025, PAGUEI COM PIX PARA APPMAX O VALOR DE R$ 895,96, E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO E NENHUM CONTATO DA EMPRESA SOBRE A QUESTÃO. TENTEI CONTATO COM A APPMAX EM SEU SITE, MAS NÃO EXISTE A POSSIBILIDADE DE FALAR COM ELA!
O QUE TENHO DE COMPROVANTE É O EXTRATO BANCÁRIO DO PIX PARA APPMAX NO VALOR CITADO ACIMA NA DATA DE 15/09/2025.
ESPERO PODER RESOLVER ESTA QUESTÃO.
ATT,
*****
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 17:42
Olá, boa tarde! Tudo bem? Não vendemos esse tipo de produto, só vendemos equipamentos médios e hospitalares, acho que a senhora se enganou. Mas qualquer coisa pode nos chamar no suporte:*******.
Att. LE MEDICAL INSTRUMENTS.
Réplica do consumidor
14/10/2025 às 13:25
Me desculpe, é outra compra que quero reclamar e não essa. Essa compra recebi no prazo. Obrigada
Réplica da empresa
28/01/2026 às 17:07
Olá, boa tarde! Tudo bem? Maravilha, muito obrigado!!
Att. LE MEDICAL INSTRUMENTS.