Produto não recebido e solicitação de reembolso ignorada após extravio

Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 09:12
ID: 248613607
Empresa IFFIT UV Brasil
Instagram :https://www.instagram.com/lffituvbrasil?igsh=dHo0MHcxbXN2M2dw
Watssap: *****
Entrei em contato dia 14 fevereiro solicitei os pedidos blusas de frio poliamida.
Blusa preta tamanho M
Blusa preta cor azul marinho M
Recebi fotos e valores segue o recado dela abaixo.
2 casacos 170,00
Frete:26,66
Total: 196,66
Enviei os dados,paguei enviei comprovante.
Recebi link do rastreio até hoje não recebi
*****
Reclamei com a vendedora fui informada que meus produtos foi extraviadas dia 16 de abril disse que estará enviando outros meus pedidos .
Dia 29 de abril mandei msg pra saber como está o status até hoje não recebi .
Já solicitei o reembolso visualizou minhas msg e fui ignorada hoje.
Eu necessito meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:22
Aguardo o retorno.
Entrei em contato com a outra pessoa ***** me disse pra eu entrar em contato esse número ***** disse que meu pedido não concluído
Ela poderia verificar pois ela trabalha junto com o proprietário foi esse número eu fechei o pedido *****.
Descobri o e-mail da empresa *****.
Eu não enviei o e-mail pois não vai adiantar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4