Não recebi o produto

Prezado,

Favor enviar a reclamação p/ o site que o senhor fez a compra.
NÃO TEMOS SITE.
SOMOS LOJA FÍSICA E SÓ VENDEMOS EM NOSSAS LOJAS NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO.
Espero que resolvam.
Infelizmente, não podemos ajudá-lo.
Atenciosamente.
Le Parfum