O pedido não chega
Resolvido
Campinas - SP
29/02/2024 às 14:24
ID: 183610757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um perfume dia 17 de fevereiro de *******, dia 20 eles me enviaram por e-mail o código de rastreio ,
E quando puxa pelo site dos Correios, não tem produto nenhum, eu entro em contato , eles não dá atenção fala q vai ver com os Correios, mas não te respondem nada !!
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 16:31
Boa Tarde, Tudo bem?
Verifiquei que seu pedido já foi entregue e que inclusive já voltou a fazer novas compras com a gente e já foram 5 pedidos! Agradecemos muito pela confiança e acredito que sua primeira compra tenha passado por um pequeno imprevisto de atualização do rastreio, porém o ******* certinho e voltou a realizar novas compras. Qualquer duvida estamos disponíveis em nosso atendimento via WhatsApp e também oferecemos um ******* para sua próxima compra! Muito Obrigado pela confiança.
Equipe Le Perfumaria
Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 16:59
Resolveram o problema ,
É ótimos produtos !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10