Mochila descosturando e zíper abrindo sozinho
Em réplica
Niterói - RJ
09/09/2026 às 08:45
ID: 258543157
Mochila descosturando, vou na loja e falam que vão consertar o que não tem conserto.
Além do zíper abrir diversas vezes sozinho quando estou com notebook na mochila.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2026 às 16:08
Prezada Layane,
Lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados em sua experiência com o produto.
Para que possamos localizar os dados da compra e verificar a loja responsável, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um e-mail para [email protected], informando o CPF utilizado na compra ou, caso possua, a nota fiscal do produto.
Com essas informações, conseguiremos realizar a consulta e dar continuidade ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Le Postiche
Réplica do consumidor
09/09/2026 às 18:25
O item em questão se trata de um presente.
O que posso afirmar é que recebi no dia 17/06.