Bolsa com atraso na entrega e sem despacho após pagamento à vista

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Sumaré - SP

08/06/2026 às 20:32

ID: 250847575

Fiz um pedido de uma bolsa dia 1/06
Pagamento a vista, ia entrar no máximo dia 08
Já é dia 8 e o pedido não foi nem despachado ainda. Gostaria de saber quando tem previsão da minha entrega

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:41

Prezada Beatriz,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Identificamos que você foi atendida por meio do protocolo *****, no qual nossa equipe adotou todas as tratativas necessárias para resolver a situação da forma mais breve e eficiente possível.

Agradecemos pela compreensão e pela paciência durante o processo.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Le Postiche