Compra não recebida e falta de suporte ao cliente
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/07/2026 às 15:52
ID: 253136097
Fiz uma compra nessa loja dia 08/06 e até agora 06/07 não chegou e a loja não dá nenhum tipo de suporte. Não sei o que faço
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:30
Prezada Maite,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Realizamos uma tentativa de contato via Whatsapp para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para o seu caso, porém até o momento não obtivemos retorno.
Reforçamos nosso interesse em analisar a situação apresentada e prestar todo o suporte necessário. Pedimos, por gentileza, que retorne o contato por meio de nossos canais de atendimento para que possamos dar sequência à tratativa o mais breve possível.
Permanecemos à disposição e ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Le Postiche