Necessaire com frete expresso não entregue em 4h, cliente exige estorno e retirada da opção do site.

Question

Comprei hoje uma necessaire e paguei o frete mais caro que era para ser entregue em até 4h mas não recebi ainda. No minimo quero o valor do frete de volta. E retirem essa opção do site já que não entregam ou aciono o Procon.