Bolsa errada

Olá, tudo bem?
Lamentamos muito o ocorrido! Deve ter ocorrido algum erro na separação do produto. Vimos que já realizou a tratativa de devolução junto a plataforma na qual realizou a compra, assim que o produto retornar para nós, o reembolso será automático junto a plataforma.
Pedidos desculpas novamente, pois com certeza não é esse o nosso objetivo para com os nossos clientes.
Atenciosamente, Equipe Lequeen.