Não consigo solicitar devolução da compra com restituição do valor pago

Não respondida
Salvador - BA
26/07/2023 às 13:57
ID: 168951995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós solicitar a devolução dos meus dois últimos pedidos, por diversos meios (WhatsApp, e-mail e Fale Conosco do site), fui ignorada e até hoje estou sem resposta (minha primeira solicitação de devolução foi em 06/07/*******) e sem os respectivos códigos de postagem para envio das caixas por Correios. Repeti as solicitações de devolução algumas vezes nesse período, mas não tive retorno da empresa. Um pedido foi realizado por mim em 02/07/******* e o outro foi realizado também por mim em 04/07/*******, ambos foram entregues na minha residência em 06/07/*******, mesma data em que solicitei as duas devoluções pela primeira vez.