Reembolso não efetuado após desistência e dificuldades na devolução do produto
Não respondida
Volta Redonda - RJ
08/01/2026 às 16:19
ID: 237079797
Minha esposa fez uma compra online nesta empresa e um dos itens do pedido não serviu bem quando recebi.
Ela manifestou a desistência e solicitou o reembolso do valor do produto (R$289,90), tendo postado o item por meio do código de PAC Reverso fornecido pela Le Reve.
No entanto, o Correio não conseguiu efetuar a entrega do produto a ser restituído, indicando que não havia pessoa para receber no endereço declinado pela fornecedora.
Diante disso, reitero o pedido de restituição do valor da compra do produto que minha esposa tem interesse e em relação ao qual foi exercido tempestivamente o direito de desistência.