Compra de Roupas: Atraso na Entrega, Produto Incompleto e Recusa de Reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
28/04/2026 às 16:46
ID: 247202431
Eu fiz uma compra de 3 roupas no valor R$ 5.505 e um frete de R$ 1.562. No dia 08/01/2026. O prazo de entrega da minha compra seria em até 20 dias. Já se passaram meses e eles me mandaram apenas 1 conjunto dos 3, e ainda me mandou faltado os acessórios que foram pagos a parte. Eu entro em contato eles me enrolam, isso quando respondem. Eu peço pelo dinheiro de volta, e eles não devolvem, r ainda dizem que gastaram tempo e dinheiro fazendo minhas peças que eu terei que ficar com elas. Mas acontece que já se passaram meses e eles nem sequer me mandaram! Ou seja eles não me entregaram minha compra e nem o querem devolver meu dinheiro!