Le Village Boutique Hotel

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Rio de Janeiro - RJ

31/01/2023 às 08:46

ID: 158432883

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Solicito reembolso referente à reserva n *******.*******.*******.
Fiz a reserva pelo site do Booking para o Le Village Boutique Hotel.
******* agendada para os dias 02/12/22 a 04/12/22

Cancelei a reserva também pelo site do Booking no dia 20/07/22, ou seja, mais de 4 meses de antecedência.
Mesmo assim me foi cobrado o valor integral referente à reserva.
Até o momento não obtive reembolso do valor pago.
Ao efetuar o cancelamento, recebi email do Booking dizendo que o reembolso ocorreria em até 30 dias após o cancelamento, sob responsabilidade do Le Village Boutique Hotel. Mas já se passaram mais de 6 meses e até o momento não tive o reembolso.
Já enviei e-mails e liguei para o Hotel, e não obtive solução.