Le Village

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Piracicaba - SP

19/11/2021 às 15:17

ID: 133188261

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No dia 25 de outubro de ******* fiz reserva por meio do https://******* no Village Boutique Hotel na cidade de Búzios. Ocorre que devido a vários imprevistos fui obrigada a cancelar a hospedagem e assim o fiz no dia 04 de novembro de *******. Ciente de que o cancelamento se deu após sete dias e que haveria cobrança de algum valor em detrimento do tempo. Ocorre que, fizeram o LANÇAMENTO DO VALOR TOTAL no meu cartão de crédito. Fui cobrada o valor de R$ *******,40. Enviei email pro hotel e me propus a pagar valor razoável referente a multa, no entanto, após algumas trocas de email, não obtive êxito.