Cliente bloqueada após solicitar informações sobre vestido e reclamar de atendimento anterior.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

11/11/2025 às 20:32

ID: 231652663

Há alguns meses fiz a compra de uma blusa e qdo chegou, não gostei do material e solicitei a devolução. Recebi o estorno, mas o atendimento é um [Editado pelo Reclame Aqui] não rude. Hoje, solicitei informações sobre um vestido, me indicaram falar pelo WhatsApp, mas não me respondiam. Sendo assim, tentei pelo Instagram. Solicitaram meu número de telefone e simplesmente me bloquearam na rede social e no WhatsApp. Nunca vi isso! Estou sem acreditar que tiveram esta atitude. O atendimento não é nada simpático, mas bloquear clientes é, no mínimo, infantil e totalmente antiético.
Enfim, talvez não estejam interessados em manter ou aumentar seus clientes.

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