Leacs

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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2022 às 19:18

ID: 144478099

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No dia 16/05, comprei uma caixa Ativa Brava ******* 250W, da marca Leacs, no valor de R$ 1.*******,00 para o meu sobrinho tocar em uma festa no sábado do dia 28/05. Durante este evento, dentro de uma casa, no qual nem toda potência da caixa poderia ser usada, a mesma apresentou boa performance em média de duas horas de uso, mas do nada, o som abafou, fazendo com que o áudio perdesse totalmente a qualidade, impedindo que o trabalho fosse concluído, levando até o prejuízo no cachê do evento. A loja física a qual comprei, só aceita troca em 7 dias após a compra, depois desse prazo, tenho que procurar uma autorizada, porém é um absurdo um produto neste valor apresentar esse defeito em tão pouco tempo (12 dias) e na PRIMEIRA utilização. Gostaria de uma solução para este caso, visto que não paguei nem a primeira parcela ainda e meu sobrinho já tem outros eventos agendados, precisando da caixa em perfeito estado de funcionamento.