Reclamação não resolvidaNão resolvido

sem solução.

Leader
Contagem - MG
25/11/2013 às 12:01
ID: 7074722
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Pessoal vem agora promoções, e o site leader.com.br ja está a todo vapor não compre eles não respeitam o consumidor, mais de dois meses sem solução, faltou mercadoria e nada de solução, falam que vão resolver e nada, acham que o consumidor e bobo e ira esquecer que pagou e não levou, fiquem com os olhos vem abertos.

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    Resposta da empresa

    26/11/2013 às 13:01

    Prazada Mariana,

    Formalizamos nosso pedido de desculpas e informamos que a Leader.com.br está investindo na qualidade do atendimento, no aperfeiçoamento dos processos e na melhor prestação de serviços para os nossos consumidores pela internet.
    Informamos que o pedido já está em processo para ser reenviado.
    Assim que confirmado, a mesma receberá um e-mail com todas as informações.

    Atenciosamente,
    Ouvidoria Leader.
    LEADER - sua moda, sua casa, sua vida.

    Consideração final do consumidor

    26/11/2013 às 20:45

    So acredito quando receber a mercadoria.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    2
    RA1000
    RA1000
    8.9/ 10

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