Demora para retornar avaliação de obra

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São Paulo - SP

05/08/2024 às 12:38

ID: 194521733

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Foi enviada RRT para a obra no meu apartamento no dia 19/07 e somente no dia até o momento a Leaderworks não enviou o aval da obra, no dia 29/07 entrei em contato para verificar o andamento da solicitação e responderam somente no dia 30/07 solicitando outras informações, e no dia 30/07, foi enviado toda a documentação solicitada (que deveriam ter solicitado antes), fiz novo contato e fificaram de enviar a resposta no dia 02/08 e até o momento nada.

Os contatos são somente pelo whatsapp e eles dão prazo de resposta de 24hs, e toda vez que você envia alguma nova mensagem eles computam um novo prazo.
É um total descaso com os condôminos.

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 14:51

Prezado Minoru,
Boa tarde!
Verificamos que mediante o envio da documentação faltante pela arquiteta responsável a sua obra foi devidamente autorizada na data de 13/08/*******.
No mais ficamos à disposição.
At.,
EQUIPE LEADER WORK SÍNDICO PROFISSIONAL