Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

31/01/2022 às 20:30

ID: 137488131

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Boa tarde!!
Fui abordada na loja Leader no Shopping Madureira, a fazer um cartão virtual. Teria um desconto de 10% na primeira compra. Comprei um chinelo para minha filha, no valor R$20,00, com o desconto paguei o valor R$18,00 no dia 06/09, pelo aplicativo banco Santander. Todos os dias recebo mas de 10 ligações de cobrança. Relato que não devo nada, que já efetuei o pagamento. Eles alegam que devo juros por atraso no pagamento. Um valor de quase R$*******,00. 5x o valor da minha compra. Não recebi nenhuma fatura em residência, por e-mail, whatsapp, SMS, para avisar a data de vencimento da fatura. Quero resolver o quanto antes essa situação.

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Resposta da empresa

25/02/2022 às 12:00

Olá Renata Assis, tudo bem? Creio que houve um equivoco em sua reclamação. Somos uma empresa que nada tem haver com a loja Leader.
Somos a LeaderCred Soluções Financeiras e trabalhamos apenas com empréstimo consignado. Solicito que entre em contato com a empresa correta através do link: https://*******
Qualquer dúvida pode entrar em contato com a nossa central de atendimento através dos contatos:

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Att: Viviane Oliveira