Erro no cadastro de leads e falha no suporte ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 12:02
ID: 249710913
Bom dia,
estou tentando cadastrar alguns leads nas Máquinas da ferramenta mas está dando erro desde ontem. Entro em contato pelo suporte do chat, mas é um Robô que não resolve nada e no final pede para enviar um email para *****. Já mandei 2 emails e também não respondem. Seguem as telas anexas com o Erro. Caso o problema não seja resolvido vou cancelar a assinatura e assinar a RD Station.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:17
Olá Derdebio,
Espero que esteja bem!
Sentimos muito em saber que você não teve uma experiência positiva conosco, te asseguro que essa não é a experiência que gostaríamos de lhe oferecer nesse momento. Te agradeço pelo contato e tempo disponibilizado para conversarmos sobre o seu caso.
O nosso time enviou um e-mail para você com detalhes do seu caso, seguiremos com a tratativa interna.
Seguimos no aguardo do retorno por lá.
Caso você tenha qualquer outra dúvida a respeito deste atendimento, você pode responder o e-mail enviado.
Aproveito para te pedir a gentileza de realizar a avaliação deste atendimento no site Reclame Aqui, pois sua opinião é muito importante. Todos seus feedbacks são valiosos e serão levados em consideração.
Com amor - leadlovers team