Cobrança indevida e dificuldade em contatar a empresa para esclarecimentos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

06/09/2025 às 08:58

ID: 226250109

Acabei de receber um boleto de vocês e não comprei ou adquiri nenhum serviço, exigo a exclusão da cobrança, não encontro nenhum canal de atendimento de vocês, não faço ideia do seja esse boleto!

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 15:17

Boa tarde, Cleber Ribeiro!
Espero que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Verificamos que, no dia 18/09/2025, nossa equipe de suporte entrou em contato com você, através do WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos. O boleto mencionado estava vinculado a um serviço específico, porém a fatura foi cancelada, não havendo qualquer pendência em seu nome.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Setor de Relacionamento
Leadmark

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 16:19

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2