Cancelamento
Respondida
Curitiba - PR
07/07/2024 às 17:29
ID: 192417517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO sistema completamente inviável para prospecção, fornece números e contatos sem relevância e engessado para fazer o melhor mapeamento.
Gestão de processos confusa, pede upgrade a todo momento ao fazer o teste para upgrade pede cartão que não é permitido cancelar no momento. Não usei nem 7 dias e não consigo retirar meu cartão e cancelar. Não tenho interesse em continuar e já contratei outra ferramenta que me atende melhor no momento, sendo por assinatura não posso cancelar a qualquer momento?
Fico à disposição para resolver.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 11:45
Olá Francine!
Conforme nossa conversa por telefone, fizemos uma call para discutir suas preocupações. Durante a reunião, revisamos a estratégia e ajustamos algumas questões. Ficamos felizes em saber que você decidiu permanecer conosco por mais um mês para avaliar as melhorias.
Estamos à disposição para resolver qualquer dúvida ou questão adicional e garantir que tenha uma experiência satisfatória com nosso serviço.
Atenciosamente,
Equipe Leads2b.