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São José dos Campos - SP

18/02/2026 às 11:47

ID: 240962739

Fiz meu cadastro hoje mas em seguida resolvi cancelar e nao consigo!

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 14:25

Prezado Matheus,

Analisamos a sua solicitação e verificamos que sua conta foi criada recentemente e atualmente está em período de teste gratuito ("Trial") de 7 dias. Não localizamos nenhum pagamento ou contratação de plano para sua conta.

Durante e após este período de teste, nenhuma cobrança será realizada automaticamente. Ao término dos 7 dias, caso não ocorra a contratação de um plano pago, sua conta será convertida automaticamente para a versão "Free" (gratuita) por tempo indeterminado, sem qualquer custo.

Sobre o cancelamento, conforme nossa política, sua conta gratuita será automaticamente excluída de nossa base de dados caso não seja acessada por um período de 60 dias.

Enquanto a conta estiver ativa na versão gratuita, não haverá qualquer tipo de cobrança. A contratação de um de nossos planos pagos é opcional e a única forma de gerar custos. Ela apenas ficará disponível pelo tempo em que desejar acessá-la.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Leads2b.