Não entrega de leads de consórcio e dificuldade no cancelamento/reembolso

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São Paulo - SP

07/09/2025 às 21:30

ID: 226325969

Efetuei compra na empresa Leads para Consórcio - Razão Social: Oswaldo Felix de Mendonça Junior - CNPJ: *****, no dia 01/08/2025, para leads de consórcio imóvel, para leads DDD ***** e perfil Campanha XP, cliente com perfil alta renda, compra de 150 leads, ao qual acordado que a empresa enviaria leads, de 5 a 10 leads, por dia, ao qual NÃO FOI ENTEGUE/ENVIADO NENHUM LEAD DO PERFIL DA CAMPANHA CONTRATADA E PAGA, desde então, depois de mensagens e ligações da empresa, falando que iria resolver, não foi resolvido e no dia 01/09 solicitei cancelamento e ressarcimento 100% da compra. E a empresa/dono Vinicius, simplesmente não atende, não responde mensagens, TOTALMENTE FALTA DE ETICA. Obs.: Você consumidor que está lendo essa mensagem, recomendo não comprar leads dessa empresa, pois não são confiáveis, quando você conversa com o proprietário Vinicius, até pensa que são confiáveis, mas pelo própria atitude da empresa, eles provam pra gente, que não são!

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 19:37


O valor foi estornado *******% cumprimos exatamente o que foi solicitado no cancelamento.

WAGNER Conforme conversamos, não houve como responder ou avisar antes por força maior. Isso não tem nada a ver com falta de ética -- Como te mostre cumprimos integralmente o combinado e o valor já foi devolvido no cartão.

Sobre o que você mencionou de que simplesmente não atendo: você viu que dessa vez realmente não deu para atender, mas é importante deixar claro eu não atendo mesmo qualquer um. Meu tempo é reservado para clientes estratégicos, inteligentes e com potencial de crescimento e foi exatamente por enxergar esse potencial em você que investi tempo no seu projeto e nas conversas que tivemos.

Campanhas desse nível são complexas e de alta performance, e raramente são abertas com investimento inicial baixo. WAGNER Só iniciei com você porque sei que poderia trazer resultados muito acima da média junto com a IS INTERMEDIACOES

Infelizmente, não deu tempo de chegarmos no resultado que eu queria para você, mas sigo torcendo para que você aproveite todo o seu potencial e tenha muito sucesso em vendas.