Solicitação de Reembolso de Recarga não Utilizada na Leads para Consórcio LDC

Não respondida
Mauá - SP
09/02/2026 às 16:18
ID: 240229189
Prezados,
Sou cliente da Leads para Consórcio LDC e realizei uma recarga no valor de R$ 500,00 para utilização do serviço de fornecimento de leads.
No momento, não estou mais atuando na área de consórcio, motivo pelo qual não utilizarei mais a plataforma.
Ao solicitar o apoio do suporte para verificar a possibilidade de retirada do valor disponível, a atendente informou que levaria a situação ao gerente. Porém, não voltou mais a responder. Minhas mensagens são apenas visualizadas, sem qualquer prazo ou posicionamento.
Atualmente ainda possuo R$ 421,00 de saldo na conta, valor que solicito reembolso imediato.
Tentei resolver a situação de forma amigável diretamente com a empresa, mas diante da ausência de retorno, registro a reclamação e aguardo um posicionamento urgente para finalizarmos o caso.
Atenciosamente,
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