EMPRESA SEM DOCUMENTAÇÃO
Respondida
São Paulo - SP
11/12/2019 às 13:58
ID: 98042197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um Fretamento para Capital até Mongagua, tivemos varios problemas desde o Motorista descaracterizado levando adolecente, Onibus com falta de documentação para trafegar, Onibus quebrado na rodovia e sem manutenção e pessimo estado de conservação. Entramos em contato com a empresa e exigimos extorno do valor pago. Sem retorno
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Resposta da empresa
11/12/2019 às 14:04
Boa tarde,
O veículo possui documento sim.
O erro do motorista foi ter descido para o litoral pela Imigrantes, o que é proibido.
O veículo teve um problema no retorno e foi solucionado.
O que conseguimos é uma desconto de 30% em uma próxiMa viagem pelo transtorno causado.