Onibus
Em réplica
São Paulo - SP
19/12/2018 às 17:41
ID: 41184443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um ônibus de 46 lugares para irmos até a Praia Grande no dia 09/12/*******, até ai tudo bem,
de manha quando voltaríamos o nibus que veio nos buscar tinha apenas 42 lugares.
Vieram 4 pessoas em pé.
Contatamos a empresa, falamos via whatsapp e telefone com um funcionário chamado Lucas, ficou de resolver e não deu retorno.
Tiramos fotos do ônibus e iremos entrar com uma ação na justiça por danos morais.
essa empresa é um lixo e iremos tomar devidas providencias.
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Resposta da empresa
07/02/2019 às 10:29
Boa tarde Senhora Cassia,
Tivemos um problema com o veículo de 46 lugares e devido a alta demanda não tínhamos veículo de 46 lugares.
Gostaríamos de achar uma forma de reparar o ocorrido.
Se puder entrar em contato conosco, para que possamos achar a melhor forma de resolver.
*******
Att,
Leads
Réplica do consumidor
30/05/2019 às 12:43
Continuo sem rsposta da empresa vou entrar judicialmente