PROPAGANDA ENGANOSA E COBRANÇAS INDEVIDAS!

Não respondida
Ibirité - MG
26/04/2024 às 16:11
ID: 187602811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPROPAGANDA ENGANOSA, SUPORTE DEMORADO, PLATAFORMA NÃO FUNCIONAL E COBRANÇAS INDEVIDAS! CORRAM!
PROCURAMOS SERVIÇOS DESSA EMPRESA EM 19/03/******* E NEGOCIAMOS UM VALOR FIXO MENSAL, SEM PEGADINHAS, PORQUE JÁ ESTAMOS CALEJADOS DE ENGANAÇÕES E NEGOCIAMOS ISSO CLARAMENTE, TUDO PARECIA PERFEITO! TIVEMOS A SURPRESA NA PRIMEIRA SEMANA, PLATAFORMA NÃO É FUNCIONAL, TIVEMOS MUITOS PROBLEMAS PARA BAIXAR OS LEADS, NÃO ENTENDEMOS O MOTIVO DE TANTA DIFICULDADE PARA TAL SERVIÇO SIMPLES, SUPORTE VOCÊ PASSA POR DEZ PESSOAS E PRECISA REPETIR TODA VEZ A MESMA COISA! E PEDEM PRAZO PARA RESOLVER EM TRÊS DIAS! PARECE BRINCADEIRA MAIS NÃO É GENTE!
PAGAMOS A MENSALIDADE ADIANTADA COMO FORMA DE ADESÃO NO MÊS DE MARÇO. EM ABRIL RECEBEMOS UMA COBRANÇA DA MENSALIDADE 19/04 QUE JÁ ATÉ EFETUAMOS O PAGAMENTO E NO DIA DE HOJE 26/04 RECEBEMOS MAIS COBRANÇA QUE VENCERÁ NO DIA 29/04 COMO VALOR EXCEDENTE DOS SERVIÇOS.
CONTRATAMOS CLARAMENTE UM PLANO FIXO, E NÃO ACEITAREMOS NOVAS COBRANÇAS IREMOS PROCEDER COM CANCELAMENTO, E ESPERO NÃO SOFRER DIFICULDADES!