Conta de League of Legends penalizada indevidamente por compartilhamento
Não respondida
Fortaleza - CE
06/07/2026 às 21:46
ID: 253247573
Tenho uma conta de League of Legends desde aproximadamente 2012/2013 e jamais imaginei passar por uma situação como esta.
Um amigo do meu namorado veio à minha casa e utilizou uma única vez o meu computador para acessar a própria conta, apenas para jogar com meu namorado.
Alguns dias depois, ele recebeu uma penalidade em sua conta e, logo em seguida, minha conta também foi penalizada porque a Riot concluiu que ambas pertencem à mesma pessoa.
Entrei em contato com o suporte duas vezes explicando toda a situação. Informei que: foi um único acesso
nunca compartilhei minha conta
nunca utilizei o computador dele
moramos em locais diferentes
somos pessoas distintas.
Mesmo assim, recebi respostas praticamente idênticas, afirmando que análises manuais confirmaram que as contas pertencem ao mesmo dono, sem explicar por que chegaram a essa conclusão.
O que mais me preocupa é que minha conta, construída ao longo de mais de 10 anos, permaneça vinculada à conta de outra pessoa e venha a sofrer novas penalidades por algo que nunca fiz.
Não estou pedindo privilégio. Apenas peço uma análise justa e individualizada, pois utilizar o mesmo computador uma única vez não significa que duas contas pertençam ao mesmo titular.
Espero que a Riot reavalie esse caso e apresente uma solução adequada.