Dificuldade de atendimento e solicitação de cancelamento/parcelamento do cartão Daycoval
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2025 às 18:52
ID: 234498481
Hoje no dia 11 de dezembro de 2025, após horas tentando ser atendida pelo banco Daycoval. Não consegui. Ou te empurram para uma IA ou te encaminham para um atendente que não está habilitado a resolver o assunto.
Primeiro solicitei o parcelamento da dívida do cartão de crédito. Como não foi possivel ser atendida, solicitei o cancelamento do cartão, o que infelizmente resultou no mesmo tipo de :não é da minha área.
Vencida pelo cansaço. Estou com esperança de resolver pelo Reclame Aqui. Já que atendimento humanizado não encontrei no Daycoval.
Solicito o bloqueio do cartão e;
Demonstrativo de Evolução da Dívida
Na esperança de resolver de uma maneira civilizada aguardo.
Saudações
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