Ligações para terceiros
Respondida
Curitiba - PR
12/03/2025 às 11:57
ID: 211975493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá alguns dias estão entrando em contato com pessoas próximas a mim me procurando e não falam o motivo, primeiro, em nenhum momento houve autorização para isso, segundo não tenho nenhuma divida em meu nome que jusitifique essas tentativas de contato, então peço que me retornem com o motivo do contato e parem imediatamente com as ligações a terceiros.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 19:50
Prezada Diele Lictechen,
A Leal Assessoria é uma empresa homologada e contratada pelo Mercado Pago para oferecer soluções de crédito, como cartão de crédito e empréstimos. No seu caso, o objetivo das ligações era informá-la sobre um excelente valor de empréstimo disponível através do aplicativo do Mercado Pago, resultado do seu ótimo cadastro e score.
No entanto, entendemos que você prefere não receber mais contatos. Por isso, invalidamos e bloqueamos seu cadastro em nosso sistema, garantindo que não haverá novos acionamentos.
Pedimos desculpas sinceras pela inconveniência causada. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Jeferson Santos
Monitoria e Qualidade