Volume de ligações para ofertas
Respondida
Juiz de Fora - MG
05/05/2025 às 12:05
ID: 216269547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi na última semana várias ligações em nome da empresa para ofertas de empréstimo de uma das empresas representadas por eles. Já atendi a ligação e informei que não tenho interesse, porém já recebi depois dessa outras 4 ou 5 ligações em horários alternados e já estou bastante cansado do volume de ligações em nome da empresa.
Podem por favor parar com a insistencia de ofertar um produto que já manifestei não ter o interesse?
Att,
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2025 às 19:55
Prezado, Bruno
A Leal Assessoria é uma empresa homologada e contratada pelo Mercado Pago para oferecer soluções de crédito, como cartão de crédito e empréstimos. No seu caso, o objetivo das ligações era informá-la sobre um excelente valor de empréstimo disponível através do aplicativo do Mercado Pago, resultado do seu ótimo cadastro e score.
No entanto, entendemos que você prefere não receber mais contatos. Por isso, invalidamos e bloqueamos seu cadastro em nosso sistema, garantindo que não haverá novos acionamentos.
Pedimos desculpas sinceras pela inconveniência causada. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Jeferson Santos
Monitoria e Qualidade