Cobrança indevida de boleto cancelado e já pago

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ouro Fino - MG

21/05/2026 às 15:41

ID: 249316593

COBRANÇA INDEVIDA

Emitiram um boleto com vencimento em 06/05 falando que pode ser pago até 29 dias após o vencimento. Porém dia 07/06 (1 dia depois), quando fui pagar o boleto estava cancelado (sendo que posso pagar após 29 dias de vencimento). Pois bem, no dia 13 me ligaram efetuando a cobrança e contei o caso informando ainda que caso aconteça novamente irei ao Procon. Fiz o pagamento nessa data conforme boleto enviado.
Dia 21 (8 dias depois) me liga uma funcionária de nome LORENA efetuando a cobrança, após eu relatar que o boleto havia sido pago , ela me respondeu assim "VERDADE, VERIFIQUEI AQUI QUE ESTÁ PAGO" , espero não ocorrer novamente , pois irei atrás de meus direitos.

Compartilhe