Dificuldade em desvincular dependência antiga para vincular nova no TotalPass

Não respondida
Diadema - SP
12/01/2026 às 10:36
ID: 237373559
Bom dia, preciso de uma ajuda urgente!!!
Eu estava como dependente de um amigo, e infelizmente ele saiu da empresa, removi o vínculo para entrar como dependente no TotalPass do meu irmão, quando ele envia o convite, o app informa que ainda estou vinculado no cpf antigo, porém em meu app, segue a imagem a baixo, já foi removido.
Podem me ajudar? Já tentei contato pelo telefone, sac, ia, Instagram.
Fora que o site tem uma ia para atendimento que não entende nada do que é solicitado