Cancelamento indevido do plano de saúde e alegação de omissão de informação sobre gravidez

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Itajaí - SC

17/11/2025 às 15:10

ID: 232117597

Fiz um plano para Unimed, pra mim e meu filho de 9 meses, 1 mês depois mudaram pra Multimax, e logo em seguida comecei a ter problemas. Simplesmente dia 02/10/25 cancelaram meu plano, sem aviso, sem motivo, até então era um problema no sistema e que estava tudo certo. Depois de muito tentar contato, me retornaram, alegando que estavam migrando para outra Unimed, pois bem, agora quase 2 meses depois, cancelaram meu plano alegando omissão por enfermidade pré existente. Eu descobri uma gravidez DEPOIS de assinar o contrato.
1 ponto: gravidez não é doença pré existente, eu me enquadro na carência de 300 dias para parto, isso tudo bem.
2 ponto: não omiti nada, descobri depois.

Não posso ficar desamparada nesse momento, espero um retorno rápido e eficaz!

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Resposta da empresa

21/11/2025 às 13:55

Prezada, iremos solicitar retorno setor.