Falta de solução desde agosto de 2025 e direcionamento ineficiente entre SAC e ouvidoria. A única resposta que dão aqui é a seguinte: setor fez contato. De que adianta fazer contatos superficiais e não solucionar o problema?

Reclamação em réplica

Em réplica

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Macapá - AP

01/02/2026 às 21:24

ID: 239465177

Sigo sem solução do meu caso desde agosto de 2025. Sac me direciona pra ouvidoria, ouvidoria me encaminha pro sac, e até agora solução nenhuma!

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 09:40

Setor fez contato.

Réplica do consumidor

29/03/2026 às 10:43

Setor não entrou em
Contato!!! Não resolveram meu problema!!! Parem de mentir.

Réplica da empresa

14/04/2026 às 16:54

Solicitado novo retoeno.