Plano cancelado sem aviso prévio e dificuldade em contatar a ouvidoria para resolução
Respondida
São João dAliança - GO
09/01/2026 às 11:12
ID: 237155433
Necessito falar com urgência na ouvidoria e não tenho retorno. Estou pagando normalmente o plano e quando precisei utilizar vi que foi cancelado há mais de três meses junto à operadora, sem pedido ou comunicação.