Mercadoria não entregue
Não resolvido
Uberaba - MG
02/05/2024 às 09:04
ID: 187918405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei três capas em novembro de ******* data da entrega 17 de dezembro
Todo contato realizado com a empresa ficou só na promessa toda vez na próxima segunda feira mil desculpas e mentiras
Até que pôr fim o errado se tornou eu
Hoje 2 de maio sem esperança de receber nem o dinheiro ou a mercadoria Tomé cuidado
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 10:27
Olá bom dia. Estive ausente por um longo período por motivo de saúde e retornando foi informado que sua mercadoria retornou pois o endereço estava errado . Por gentileza entre em contato conosco via WhatsApp e nos informe endereço correto e completo para reenvio da mercadoria.
Réplica do consumidor
19/07/2024 às 11:04
O endereço não está errado e tenho como comprovar por whatsapp
O endereço é rua Antônio talala 40 pq são José
Uberaba Mg
Cep *******.*******
Réplica da empresa
19/07/2024 às 11:23
Mas foi a informação que nos passaram da transportadora que o endereço não estava correspondendo e justamente a numeração que você está nos passando não é aqui estava constando no seu cadastro na transportadora Mas enfim vamos retransmitir e vamos acompanhar e depois dar baixa nesta reclamação após a chegada ok ?
Consideração final do consumidor
19/07/2024 às 11:44
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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