PAGUEI MAS NÃO ENTREGARAM MEU PEDIDO
Resolvido
Brasília - DF
24/08/2022 às 15:01
ID: 149054641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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NÃO COMPREM NESSA EMPRESA!!
Sou de Brasília/DF, fiz um pedido com o Leniz, dono da empresa Leal e Filhos. Fiz o pagamento do meu pedido no dia 03/03/******* e o Leniz me deu um prazo de 15 dias úteis para entrega do meu material, hoje já são 15/08/*******, 5 meses já se passaram e ele não entregou meu pedido e ainda tem coragem de continuar inventando desculpas. A pandemia acabou já tem um bom tempo, mas segundo ele os pedidos estão todos atrasados por conta da pandemia, ou então por conta de problemas de saúde. Infelizmente perdi R$ 2.*******,00. Portanto se você não quer passar pelo mesmo que eu e vários outros passaram (é só ler outros comentários e pesquisar no reclame aqui) NÃO COMPREM nessa empresa. É pura enganação. Senhor Leniz, pare de enganar os seus clientes, o senhor tem um ótimo negócio, pode ganhar muito dinheiro honestamente, cumpra com a sua palavra, entregue os pedidos. Eu não tenho nada haver com os seus problemas, se não consegue atender os clientes, não feche pedidos. Primeiro termine todos que o senhor tem que entregar, se é que o senhor tem essa intenção.
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Consideração final do consumidor
16/05/2023 às 17:14
Depois de um bom tempo o Leniz me procurou para resolver o meu problema, demorou mas resolveu. Eu já havia pago o valor total das capas e achei que nunca mais veria nem o dinheiro e nem as capas, mas finalmente recebi todas as capas e a qualidade é excelente. Fico feliz que tive meu problema resolvido e em breve darei um outro voto de confiança tendo em vista que o sr. Leniz quem veio me procurar e finalmente fez e enviou o meu pedido. Em breve farei outro pedido...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10