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Espera Feliz - MG

07/06/2024 às 17:21

ID: 190360975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Iniciamos as conversas no dia 29/02/******* para realizar um ******* de Luvas de Aço e optamos por realizar o pagamento 05/03/******* (pagamento a vista e antecipado) e então foi nos informado que o prazo de faturamento estava previsto para dia 10/05 o que a principio não ocorreu, entramos em contato com a mesma pois via email havia bastante dificuldade na comunicação. Foi nos enviado outro prazo para o dia 30/05 o que se estendia quase um mês e se passou do dia, não fomos informados o porquê de OUTRO atraso e hoje é dia 07/06/******* e ainda não foi confirmado o prazo de faturamento ou entrega dos produtos.
Gostaria de ressaltar que minha empresa esta tomando notificações e processos pelo atraso desta mercadoria e estamos sendo prejudicados por mentiras, falta de comunicação e acima de tudo falta de ética de uma empresa que não se preocupa com sua reputação e com seus clientes.

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Consideração final do consumidor

28/11/2024 às 09:53

Não deram um retorno, ficamos no prejuízo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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