A empresa não cumpre a proposta comercial

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2020 às 13:49
ID: 114361391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa proposta a empresa informa que irá recolher nossos extintores, levar para manutenção e posteriormente irão devolver os nossos extintores.
Ocorre que recebemos outros extintores e eu só percebi pois nossos extintores são todos identificados, caso contrário, eu não saberia pois em momento algum fui informada.
Estou tentando um solução com o Rafael Mascarenhas por e-mail e telefone e até o momento não foi apresentada uma solução.
Não recomendo a empresa pois transparência com o cliente deve ser primordial. Perderam 3 clientes por conta de um problema que poderia ter sido evitado se houvesse uma melhor organização e transparência com o cliente.