Leal Extintores

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/09/2020 às 15:07

ID: 111869965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um extintor. Liguei para a empresa, perguntando se seria possível eventualmente efetuar uma troca. A atendente me disse que ia verificar o estoque e me retornar na semana seguinte. Não houve qualquer retorno. Liguei novamente, e durou assim 3 meses....a pessoa sempre informando que ia verificar com o dono e me retornar, mas não dando qualquer retorno....
Finalmente depois de 10 ligações assim, consegui falar com o dono mesmo, que foi mal educado ao telefone, e ficou gritando que não fazia troca.

Nao tem problema não efetuar troca, mas cuidado com a forma que trata o cliente.
Um ano depois a atendente ligou perguntando sobre manutençãhttps://******* disse que a forma de tratar o cliente não foi adequada, não quero mais receber contatos deste empresa.