Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

18/12/2020 às 10:12

ID: 116892823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra que debitou certinho no cartão, mas não atendem telefone e nem respondem e-mails. Nunca recebi um código de rastreio e nem mesmo os Correios localizam a postagem pelo meu cpf (ou seja, não foi feita). Acho absurdo uma empresa "CONHECEDORA DE PROCESSOS" fazer isso. Como diz a história: "Casa de ferreiro; espeto de pau."

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Resposta da empresa

18/12/2020 às 15:01

Prezada Allanaine,

Respondemos seu e-mail na presente data (dia 18/12, às 11:33 hs), conforme solicitado em 17/12/*******.

Você efetuou a compra no dia 14/12/******* às 15:23 hs e seu pedido foi postado dia 15/12/******* às 16:17 hs.

Você pode acompanhar sua entrega através do código de rastreio: *******.

Atenciosamente,
Mayeva Lorena
Lean Institute Brasil