COMPRA FEITA PELA MAGALU COM O PARCEIRO LEANDRINI

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Vale de São Domingos - MT

20/10/2023 às 15:44

ID: 174389171

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FEITO A COMPRA DE 4 CALOTAS UNO WAY VIVACE. ENTREGA PREVISTA PARA O DIA 02/10, ALTERARAM O STATUS DO PEDIDO PARA ENTREGUE, DAI LOGO ENTREI COM UM QUESTIONAMENTO, PEDIRAM MAIS 3 DIAS UTEIS E AGORA NAO ME REPONDEM MAIS ATRAVES DO SITE E MEU PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE E NEM CONSEGUI TAMBÉM O CANCELAMENTO/ERSTORNO DO DINHEIRO PAGO. PEÇO AJUDA, POIS ESTOU SENDO [Editado pelo Reclame Aqui] SEM NENHUMA RESPOSTA.

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 14:36

Olá, boa tarde. Primeiramente, lamentamos pelo transtorno causado. Infelizmente, a entrega é de responsabilidade do Magalu. Pedimos 3 dias úteis, pois eles nos orientaram a estender esse prazo para os clientes com atrasos. Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.