Rock no morro vira Terror no morro
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2024 às 13:58
ID: 181342195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos ingressos para vivenciar uma experiência de assistir a um show da cantora Pitty no Morro da Urca.
Fui eu, meu marido e minha filha.
Estamos acostumados a participar de shows, com diversas estruturas, mas esse nos surpreende negativamente.
A começar que na subida, fomos obrigados a jogar fora nossa garrafa de água, mesmo estando esta sem tampa. Como é usual em qq evento.
É para piorar éramos obrigados a comprar um copo do evento, por 15,00, com a promessa de que no final poderíamos devolver e receber nosso dinheiro de volta! Surreal era tipo locação de copo plástico. Será que lavam os copos para vender de novo?
Sei lá, eu sei que no final não tinha ninguém para devolver o seu dinheiro.
Não cumprem a lei, a água era ofertada em bebedouro, só vi um. Com água quente e fila interminável para atender aos mais de 1.******* pagantes que estavam lá, todo mundo botando a boca no mesmo local, pois não tinha copo, não podíamos usar nossas garrafas descartáveis, e dá-lhe contaminação, higiene zero!
Se quisesse beber qualquer coisa, tinha que comprar o copo ou beber na lata/garrafa, não tinha copos descartáveis. Absurdo total!
Para fechar a noite com chave de ouro, a chuva prometida veio anunciando uma tempestade horrível, onde nos vimos em
Um calabouço, com todas as portas fechadas a água entrando dentro do teatro, o teto desabando em cima das pessoas e em cima do palco.
Pânico total. Show interrompido, a artista prometeu que a equipe iria se pronunciar e nada ficamos presos sem nenhum tipo de informação até a volta dos bondinhos para descer.
Sem esclarecimento, auxílio, proteção ou qq coisa parecida.
Me senti em perigo de vida junto com meu marido e filha. Vi o mesmo terror passar nos olhos de todos que ali estavam. A única preocupação da produção era desmontar o palco e dane-se vc, cliente, fã, consumidor se vire na chuva, no teatro desabando porque auxílio, esclarecimento até agora estaria esperando.
Ah, o show foi interrompido e thau thau para nós, simples mortais que ficamos literalmente ilhados naquele morro da Urca. Rápida foi a produção com seus esquipamentos, e o trauma e decepção, cada levou pra casa o seu.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 14:33
A produção do Rock no Morro
informa que o show da PITTY realizado no sábado, dia 20/01/*******, no Morro da Urca, teve início do evento às 22 horas com a apresentação dos DJ Moska, DJ Gasparzinho, Giovana Aguilera e DJ Moska, sem qualquer intercorrência.
A apresentação da cantora PITTY começou às 01hora e 38minutos, na madrugada de sábado para domingo, sendo encerrado às 02 horas e 45 minutos, tendo duração de uma hora e dezessete minutos. A apresentação foi encerrada pela própria cantora, que através de um pronunciamento ao público, informou que o motivo do encerramento naquele momento, se deu exclusivamente por causa das fortes chuvas que caíram durante a apresentação e por toda a madrugada do sábado para domingo, noite do evento, e assim, prezando pela segurança de todos presentes no local, devido ao grande número de equipamentos eletrônicos anunciou que o show seria encerrado, tendo o público aplaudido a atitude da cantora.
Por motivos de força maior o evento teve de ser encerrado, frente a forte chuva que inundou todo o Rio de Janeiro, e pela segurança de todos presentes no local, sendo que o evento teve que ser encerrado sem a apresentação dos DJ Moska que seria a última atração, fechando a noite.
*******, que durante todo o episódio das fortes chuvas, a iluminação se manteve e a evacuação ocorreu sem qualquer tumulto, seguindo todas as normas de segurança do local. Não foram registradas ocorrências motivadas pelo mau tempo.
Por motivos de segurança, o serviço do Bondinho foi interrompido por aproximadamente uma hora, devido aos fortes ventos e chuva que caía, voltando a normalidade em seguida, conforme determina o próprio Morro da Urca.
Produção Rock no Morro
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Sobre a utilização do Copo!
É informado antes nas mídias
Que é proibido copo descartável
Por ser um Parque ecológico
Não é a produção, e sim o Bondinho !
Esse é o informativo das redes e no
Parque Bondinho
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No Morro da Urca é proibido copo descartável! Que tal deixar o copo descartável de lado durante o evento!?
Você poderá alugar o Copo por R$ 15 e usar ao longo da noite. No final, será possível devolver o copo pegando o dinheiro integral de volta, ou levá-lo para casa como recordação.
Não teremos copos descartáveis, esse produto não faz mais parte da nossa história no
Morro da Urca! Vem com a gente!
Réplica do consumidor
26/01/2024 às 14:50
Não relata a empresa o episódio de nos trancar dentro do teatro, do teto desabando em cima das pessoas e do próprio palco, da total ausência de assistência de qualquer pronunciamento da produção no local do evento, onde, absolutamente ninguém se manifestou ou determinou normas de segurança. Copos descartáveis não pode, ok, viva a ecologia, mas proibir a pessoa de levar sua própria garrafa pode né? Obrigar a alugar copo , sabe-se lá se estavam limpos, pode né? Não devolver o dinheiro da locação do copo, pode né? Prática abusiva.
Outra questão, Pitty tocou, tocou sim, mas não o show completo, o dJ q encerraria o show não tocou, ah tá, fortes chuvas, sim, fortes chuvas que estavam anunciadas e veiculadas em vários canais, se iria colocar em risco as pessoas, se não tem estrutura para continuar, cancelasse o evento. Mas isso nem foi cogitado
Ficamos trancados, água invadindo a área do show, teto desabando, escasso acesso a água potável, que só tinha do lado de fora , para beber que se enfrentasse o temporal
O público tentou levar a situação com cautela, sem pânico, mas a situação foi terrível e a produção deu banana pra todo mundo. Nos abrigamos como deu, bebemos água como deu, e assistimos o show como deu., descemos de lá, como deu esperando na chuva, assustados e rezando pra tudo acabar bem. Foi caótico e já existem diversos relatos sobre o ocorrido.