Show do CPM 22 cancelado no Rock na Ilha

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2024 às 00:40
ID: 203995593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos para o evento Rock na Ilha, em Itanhangá no dia 30/11/24, com shows das bandas Dibob e CPM 22. Após o show do Dibob, que começou com quase 40 minutos de atraso, ficamos aguardando o show da CPM 22.
Além dos preços externamente abusivos cobrados pelas bebidas, 10,00 numa garrafa de água mineral, 45,00 um drink, era proibido entrar com a própria garrafa de água e não havia água gratuita para o público. De acordo com Portaria publicada no Diário Oficial da União, em 27/08/24, que estabelece ser obrigatório a distribuição de água
potável em eventos, além da lei estadual que obriga locais que realizam vendas de alimentos a também fornecer água gratuita para os clientes, o que não
ocorreu nesse evento em questão.
Não bastasse a infração de duas leis, após a espera de aproximadamente 1h40 pelo show do CPM 22, fomos informados via microfone, que o equipamento da banda havia sido [Editado pelo Reclame Aqui] no caminho do show e que por esse motivo a banda não se apresentaria.
Não houve qualquer pronunciamento da produção do evento quanto à marcação de uma nova data para o show e/ou reembolso dos ingressos, uma vez que o evento não foi apresentado em sua totalidade
Posteriormente, na mesma noite do cancelamento, por meio da rede social do evento, a Leandro Dany entretenimento se pronunciou sobre o ocorrido e prometeu uma solução sobre os ingressos para dois dias após o ocorrido.
Pois bem, na segunda feira, no dia marcada para a solução da empresa, nas redes sociais do evento foram apagadas as fotos de divulgação do mesmo, restando apenas esee pronunciamento da banda e da empresa sobre o fato e nada mais. Hoje, passados quase 10 dias do evento, não consigo contato com a empresa para saber sobre o ressarcimento. E aparentemente, a empresa não irá mais se pronunciar sobre o ocorrido. Aguardo resposta com alguma solução da empresa.
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Resposta da empresa
08/12/2024 às 01:27
Boa noite!
Sobre ocorrido estamos esperando uma data do escritório para informar uma nova data!
Caso queira favor entrar em contato com a Ingresse para a devolução!
Sobre água gratuita
É apenas em Festivais de grande porte! Ali era um evento de pequeno porte!
O Ministério da Justiça e Segurança Pública publicou, nesta terça-feira *******uma portaria que estabelece regras para fornecimento de água em shows, festivais e quaisquer eventos de grandes proporções, quando o público estiver exposto ao calor e a altas temperaturas.27 de ago. de *******
Ali é uma casa noturna e não um festival de grande porte!
FAVOR ENTRAR EM CONTATO:
*******
Caso encerrado!