Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

24/06/2021 às 11:20

ID: 125714025

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Me inscrevi na arte do jogo do Alexandre porém me arrependi. O discurso é como o de todos outros que querem vender cursos. Eles venderam o curso e logo depois lançaram uma promoção de acesso a L&S praticamente com o mesmo valor com o bônus a arte do jogo, ou seja, o curso é somente para criar um vínculo e arrancarem mais dinheiro de vc depois. Eu ainda tentei argumentar com a atendente que é sacanagem o que fizeram e que poderiam ser honestos e cobrarem a diferença entre valor do curso da arte do jogo e a promoção mas ela disse que são promoções distintas e tentou enfiar mais um acesso para arrancar mais dinheiro. No fundo o interesse é totalmente financeiro e não tem nada a ver com que o Alexandre vende na internet que o intuito é ajudar. Na verdade essa isca é apenas para vc entregar mais dinheiro pra ele.

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Consideração final do consumidor

18/11/2021 às 14:28

Entendi que fui enganado pelas [Editado pelo Reclame Aqui] promessas para tirarem seu dinheiro.

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Sim

Nota do atendimento

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Consideração final da empresa

27/12/2021 às 21:36

Prezado Fabio,

Pedimos desculpas pela situação que passou. O bem-estar e a satisfação dos nossos clientes são fatores importantíssimos para a construção e desenvolvimento da nossa empresa. Queremos sempre proporcionar a melhor experiência para vocês.

Conforme foi explicado para você pela nossa equipe de Suporte, o produto e serviços que você adquiriu na data de 17/05/******* pelo valor de R$ 1.*******,00 são diferentes do produto que os clientes que assinaram o plano anual por R$ 1.*******,00 ganhavam como brinde na promoção da época.

Permanecemos à disposição para te escutar e dialogar caso ainda entenda necessário.

Nossos canais oficiais de atendimento são:

E-mail: *******

Abraço