LEANDRO FERNANDO ALVES FERRAZ REPRESENTACAO COMERCIAL

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São Paulo - SP

19/10/2023 às 08:53

ID: 174276071

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Contratei em 30/05 a confecção e instalação de cobertura retrátil no valor de R$*******,00 pagos com cartão de crédito em 10 parcelas. O prazo limite para entrega era de 60 dias. Terminado esse prazo o serviço não havia sido encerrado, ninguém mais apareceu para encerrar. Além disso o serviço feito apresenta muitos defeitos. Em conversa com o dono, Leandro, ele prometeu resolver em até 10 dias. Prazo esgotado e nada. Agora nem me responde mais.
Os instaladores quebraram várias coisas em minha casa. Algumas tentaram esconder que haviam danificado.
Tenho evidências tanto dos problemas que outro profissional apontou como do aceite por parte do dono, Leandro, da existência desses problemas como da promessa de acerto e prazo.
Empresa com tratamento horrível após a assinatura do contrato. Atendente Erika muito simpática antes e péssima depois. Num dia de braveza da minha parte por não ter atendimento, colocou palavras em minha boca e ao saber que estava sendo gravada mudou o discurso.
Instaladores combinavam horário e data de instalação e nunca cumpriram, prejudicando meu trabalho. Um horror . Estou entrando com PROCON e PEQUENAS CAUSAS solicitando inclusive indenização por danos morais.